· 原因: インターネット接続が弱いか不安定、Wi-Fiの信号が弱いなどがあります。 · 解決方法: できるだけ有線のインターネット接続を使用し、ルーターの近くで使うようにしてみてください。Wi-Fiの場合は、ルーターを再起動することも助けになります。

お使いのPC・ブラウザーによっては、PC・ブラウザーを起動後にヘッドセット（イヤホン）を抜き差しされた場合は、認識されなくなることがございます。 お手数をお掛けしますが、ブラウザーを一度閉じていただき、再起動していただきますようお願いします。 音声不具合が解決されない場合は、PCを再起動していただきますようお願いします。 ※予約レッスンの場合はご予約時間内であれば、再度入室いただけます。

• 原因: ミュートがオンになっている、スピーカーの設定が間違っている、またはボリュームが低いことがあります。

• 解決方法: ミュートを解除し、コンピューターの音量設定を確認してください。また、使用しているスピーカーが正しく選択されているかも確認しましょう。

· 原因: カメラがオフになっている、他のアプリケーションがカメラを使用中である、ドライバーの問題などが考えられます。 · 解決方法: カメラをオンにすることを確認し、他のビデオを使用するアプリケーションがないかチェックしてください。また、デバイスのカメラドライバーを更新することも効果的です。