· 原因: インターネット接続が弱いか不安定、Wi-Fiの信号が弱いなどがあります。 · 解決方法: できるだけ有線のインターネット接続を使用し、ルーターの近くで使うようにしてみてください。Wi-Fiの場合は、ルーターを再起動することも助けになります。

お使いのPC・ブラウザーによっては、PC・ブラウザーを起動後にヘッドセット（イヤホン）を抜き差しされた場合は、認識されなくなることがございます。 お手数をお掛けしますが、ブラウザーを一度閉じていただき、再起動していただきますようお願いします。 音声不具合が解決されない場合は、PCを再起動していただきますようお願いします。 ※予約レッスンの場合はご予約時間内であれば、再度入室いただけます。

原因: ミュートがオンになっている、スピーカーの設定が間違っている、またはボリュームが低いことがあります。 解決方法: ミュートを解除し、コンピューターの音量設定を確認してください。また、使用しているスピーカーが正しく選択されているかも確認しましょう。

· 原因: カメラがオフになっている、他のアプリケーションがカメラを使用中である、ドライバーの問題などが考えられます。 · 解決方法: カメラをオンにすることを確認し、他のビデオを使用するアプリケーションがないかチェックしてください。また、デバイスのカメラドライバーを更新することも効果的です。

技術的な問題やその他の質問がある場合は、いつでもサポートチームにメールでお問い合わせください

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MyEduは幼児から高校生までの学生を対象としています。コンテンツは年齢に適したもので、学習段階に応じた魅力的な内容となっています

はい、MyEduの先生は世界各地からの経験豊富で資格を持った教育者たちです。高品質な指導を提供することに情熱を持っています。

はい、受け放題コースとプライベートレッスンの先生は異なります。受け放題コースでは複数の先生が授業を担当しますが、プライベートレッスンは個別のニーズに合わせた一対一の指導を提供する専任の先生が担当します。

はい、MyEduのレッスンはButter（ライブレッスン予約必要）とZEP（ホームスクーリング２４時間利用可能）を使用したオンラインレッスンです。インターネット接続があればどこからでもアクセスでき、柔軟な学習環境を提供しています。

MyEduのサブスクリプションには、幅広いコース、インタラクティブなレッスン、ホームスクーリングが含まれます。

全ての教材はMyEduのプラットフォーム上でデジタル形式で提供されます。レッスン中に直接アクセスして使用することができます。

はい、教材は書店またはインターネットで購入することができます。お好みの購入方法を選んで、必要な教材をご購入ください。

MyEduでは、まず無料のアカウントを作成していただく必要があります。サイトにアクセスし、「サインアップ」をクリックして、必要な情報を入力してください。

MyEduでは、STEM、数学、コーディング、アート、英語ゲーム、PBL、理科、起業家の歴史など、幅広い科目をカバーしています。様々な分野で包括的な学習体験を提供しています。

ログイン後、「Book Now」をクリックしの利用可能なコースが表示されます。ご希望の科目から日時を選択し、画面の指示に従って予約を完了させてください。 参考動画👉

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MyEduは、幼児から高校生までの子供たちが使えるオンライン学習サイトです。色々な科目を選んで、楽しく学ぶことができます。英語が初めてのお子様でも大丈夫！世界中のたくさんの友達と一緒に学べて、プライベートレッスンもお手頃価格で受けられます。 ケンブリッジラーンは、英語の勉強に特化したプログラムで、ケンブリッジ大学の高い基準に基づいた教材を使っています。英語をしっかりと勉強したい人や、テストの準備をしたい人には特におすすめです。

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· プライベートレッスン： レッスン開始の3時間前までにキャンセルが可能です。3時間を切ってからのキャンセルは、レッスンを受講したとみなされ、料金が発生します。 · 受け放題レッスン： レッスン開始の3時間前までにキャンセルしてください。3時間を切るとキャンセルは受け付けられません。

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退会手続きのタイミングは、決済日の前日である23時59分（日本時間）までに行うことができます。ただし、退会手続きを完了する際には時間に余裕を持って行ってください。なお、退会手続きを行った時点で、レッスンの受講ができなくなりますので、ご注意ください。例えば、決済日が25日の場合、24日23時59分までに退会手続きを完了させる必要があります。

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